يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةعدمتحميلالصفحاتفيمتصفحجوجلكروم،ممايعيقتصفحالإنترنتبشكلطبيعي.هذهالمشكلةقدتكونناتجةعنعدةأسباب،مثلمشاكلفيالاتصالبالإنترنت،أوإعداداتالمتصفح،أووجودملفاتتعريفارتباط(كوكيز)تالفة.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالحلولالفعالةالتييمكنكتطبيقهالحلهذهالمشكلةواستعادةتصفحكبشكلسلس.حلمشكلةعدمتحميلالصفحاتفيجوجلكروم

1.تأكدمناتصالالإنترنت

قبلالبدءفيأيإجراءاتأخرى،تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح.جربفتحموقعآخرأواستخداممتصفحمختلفلمعرفةماإذاكانتالمشكلةمتعلقةبالاتصالأمبمتصفحجوجلكرومنفسه.

2.حذفملفاتالكوكيزوالبياناتالمؤقتة

قدتتراكمملفاتالكوكيزوالبياناتالمؤقتةمعمرورالوقت،ممايتسببفيبطءأوتعطيلتحميلالصفحات.لحذفها:
-اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(فيويندوز)أوCommand+Shift+Delete(فيماك).
-حددالكوكيزوالبياناتالمؤقتة،ثماضغطعلىحذفالبيانات.

3.تعطيلالإضافات(الإكستنشنز)

بعضالإضافاتقدتسببتعارضًامعتحميلالصفحات.جربتعطيلهامؤقتًالمعرفةماإذاكانتالمشكلةستختفي:
-انتقلإلىالإعدادات>الإضافات.
-عطلجميعالإضافات،ثمأعدتشغيلالمتصفح.
-إذاعادالتصفحإلىطبيعته،قمبتفعيلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمشكلة.

4.تحديثجوجلكروم

قدتكونالمشكلةناتجةعناستخدامنسخةقديمةمنالمتصفح.تأكدمنتحديثهإلىأحدثإصدار:
-انتقلإلىالإعدادات>حولجوجلكروم.
-إذاكانهناكتحديثمتاح،سيتمتنزيلهوتثبيتهتلقائيًا.

5.إعادةتعيينإعداداتالمتصفح

إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكإعادةتعيينإعداداتجوجلكرومإلىالوضعالافتراضي:
-انتقلإلىالإعدادات>إعادةتعيينالإعدادات.
-اضغطعلىاستعادةالإعداداتإلىالإعداداتالأصلية.

6.فحصالفيروساتوالبرامجالضارة

فيبعضالحالات،قدتمنعالبرامجالضارةتحميلالصفحات.استخدمبرنامجمكافحةفيروساتموثوقًالفحصجهازكوإزالةأيتهديداتمحتملة.

7.تجربةوضعالتصفحالخفي(Incognito)

افتحنافذةتصفحخفي(Ctrl+Shift+NفيويندوزأوCommand+Shift+Nفيماك).إذاتمتحميلالصفحاتبشكلطبيعي،فقدتكونالمشكلةمتعلقةبالإضافاتأوالإعدادات.

خاتمة

مشكلةعدمتحميلالصفحاتفيجوجلكروميمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.جربكلحلعلىحدةحتىتجدالسببالرئيسيوتتمكنمنتصفحالإنترنتدونعوائق.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمجوجلأوفنيمتخصصلفحصالجهازبشكلأعمق.