مقدمة

يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرPlayبشكلمفاجئ،ممايعيققدرتهمعلىتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةلعلاجها.سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة

الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرPlay

1. مشاكلفياتصالالإنترنت:
2. اتصالWiFiأوبياناتالهاتفغيرمستقر

3. قيودعلىالشبكةتمنعالوصولإلىخدماتGoogle

   

   سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة

4. مشاكلفيحسابGoogle:

   

   سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة
5. تسجيلخروجغيرمقصود

6. مشاكلفيمصادقةالحساب

   

   سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة

7. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:

   سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة

8. التاريخوالوقتغيرمتزامنينمعالخادم

   سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة

9. مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:

   سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة

10. بياناتالتخزينالمؤقتالتالفة

    سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة

11. تحديثاتنظامأوتطبيقمعلقة:

    سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة
12. حاجةمتجرPlayلتحديث

الحلولالمقترحة

1.التحققمناتصالالإنترنت

• جربتبديلبينWiFiوبياناتالهاتف
• أعدتشغيلجهازالتوجيه(الراوتر)
• تحققمنعدموجودقيودعلىالشبكة

2.إعادةتشغيلالجهاز

غالباًمايحلإعادةالتشغيلمشاكلمؤقتةفيالنظام.

3.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت

1. انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
2. ابحثعن"متجرPlay"
3. اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"

4.التحققمنتحديثاتمتجرPlay

1. افتحمتجرPlay
2. اضغطعلىصورةالملفالشخصي
3. اختر"الإعدادات"ثم"حول"
4. انقرعلى"تحديثمتجرPlay"

5.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها

1. انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
2. اخترمتجرPlay
3. انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)

6.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت

1. انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
2. فعّل"التاريخوالوقتالتلقائيين"

متىيجبالاتصالبالدعمالفني؟

إذالمتنجحالحلولالسابقة،قدتحتاجإلى:-إعادةتعيينإعداداتالشبكة-إعادةضبطالمصنعللجهاز(كحلأخير)-الاتصالبدعمGoogleأوالشركةالمصنعةللجهاز

الخاتمة

مشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةماتكونمؤقتةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورة.ننصحدائماًبالحفاظعلىتحديثالنظاموالتطبيقاتلتجنبمثلهذهالمشاكلفيالمستقبل.